Apple veikalos varētu atgriezties īpaši iekārtotie Genius Bar tehniskā atbalsta punkti. Par šādu ieceri, atsaucoties uz Bloomberg žurnālistu Marku Gurmanu, ziņots saistībā ar uzņēmuma jaunā vadītāja Džona Ternusa stāšanos amatā.
Nosaukumu “Genius Bar” Apple joprojām izmanto, piesakot klātienes tehnisko atbalstu savos veikalos, taču kopš 2016. gada uzņēmums jaunos veikalos vairs neveidoja zonas, kas izskatītos kā tradicionāls bārs.
Tā vietā dažās vietās, tostarp Apple veikalā Vašingtonas Kārnegi bibliotēkā, tika izveidots tā dēvētais Genius Grove. Šī ar fikusiem papildinātā zona tika paredzēta personalizētam tehniskajam atbalstam un konsultācijām. Tajā bija gari galdi ar krēslu rindām abās pusēs.
2016. gada izmaiņas toreiz tika skaidrotas ar vēlmi nodrošināt vairāk vietas sēdēšanai un palielināt klientu apkalpošanas speciālistu skaitu, kas palīdzētu novērst problēmas ar ierīcēm. Apple mazumtirdzniecības vadītāja Angela Ahrendtsa tolaik sacīja, ka uzņēmums nevēlas, lai veikals justos kā parasts veikals, bet gan kā atvērts pilsētas laukums, kurā aicināts ikviens.
Tomēr Genius Grove koncepcija nav kļuvusi par tik atpazīstamu apzīmējumu kā Genius Bar. Daļa Apple klientu un komentētāju tradicionālo nosaukumu uztver arī kā simbolu laikam, kad Apple veikala apmeklējums tika uzskatīts par īpašu mazumtirdzniecības pieredzi.
Genius Bar varētu iegūt koka dizainu
Gurmans norāda, ka daudzos veikalos Apple varētu aizstāt video sienas ar īpaši izveidotiem Genius Bar punktiem. To dizains atgādināšot iepriekšējo Genius Bar izkārtojumu, taču ar pilnībā koka apdari.
Veikalos demonstrēs arī mājas palīgierīces
Īstermiņā Apple veikalos tiek gaidītas arī citas izmaiņas. Gar aizmugurējām sienām varētu tikt pārveidotas zonas, kurās klienti iepazīsies ar uzņēmuma vēl neizziņoto atjaunoto mājas palīgierīču klāstu.
Tehnoloģijas
Tehnoloģijas
Tehnoloģijas