KFC par pirmo globālo zīmola vadītāju iecēlis Eimiju Ellisu Durini, kura ilgus gadus strādājusi ātrās ēdināšanas uzņēmuma Yum Brands struktūrā. Jaunos pienākumus viņa sāks pildīt 1. novembrī.

Durini būs atbildīga par KFC globālās zīmola stratēģijas veidošanu, klientu lojalitātes programmu attīstīšanu, restorānu mazumtirdzniecības virzienu un jaunu koncepciju izstrādi. Uzņēmums šādi vēlas modernizēt zīmolu un nostiprināt tā pozīcijas konkurences apstākļos.

KFC cenšas nostiprināties ASV tirgū

Īpaša uzmanība pievērsta KFC pozīcijām ASV, kur uzņēmums konkurē ar Chick-fil-A un Raising Cane’s. Ķēde jūnijā sāka zīmola pārveides iniciatīvu, kuras mērķis ir atjaunināt KFC tēlu un piedāvājumu.

Pārmaiņas ietver atsvaidzinātu logotipu, pārveidotu restorānu dizainu, jaunus mērcēšanas mērču veidus un bezkaulu vistas gaļas produktus. KFC vienlaikus ieviesis arī jaunu dzērienu līniju ar nosaukumu “Kwench by KFC”.

Durini iecelšana ir daļa no plašākiem centieniem vienotā veidā pārvaldīt KFC zīmolu dažādos tirgos, lojalitātes piedāvājumus un klientu pieredzi. Globālā zīmola vadītāja amats uzņēmumā izveidots pirmo reizi.

Yum Brands pārmaiņas portfelī

KFC mātesuzņēmums Yum Brands nesen noslēdza Pizza Hut pārdošanu par 2,7 miljardiem ASV dolāru. Šis darījums noticis laikā, kad uzņēmums pārskata savu zīmolu portfeli un atsevišķu biznesa virzienu attīstību.